Доставка

Бесплатная доставка по стране (США)

Наслаждайтесь бесплатной стандартной внутренней доставкой (USPS First Class) при заказе на сумму от 100 долларов США.

Общая информация о доставке

  • Пожалуйста, подождите 3-5 рабочих дней для обработки и проверки заказа. Разрешить дополнительные 7-10 рабочих дней для внутренней доставки. 
  • Мы не несем ответственности за потерянные, украденные или поврежденные грузы. Все грузы застрахованы, и покупатель принимает на себя всю ответственность по претензиям, предъявленным перевозчиком. 
  • По соображениям безопасности мы можем отправить товар только по адресу, указанному при оформлении заказа.
  • По соображениям безопасности мы не можем перехватывать посылку или изменять ее доставку после того, как она была передана перевозчику. Если вам нужно изменить какую-либо информацию для заказа (адрес доставки / выставления счета, платежная информация и т. Д.), Вы можете запросить отмену вашего заказа, связавшись с нами. немедленно на info@popular.jewelry. Если ваш заказ был успешно отменен, вы можете отправить новый пересмотренный заказ.

Returns (ONLINE ONLY)

Наша политика действует в течение 15 дней с даты отгрузки. Если с момента отправки вашей посылки прошло 15 дней, мы не можем предложить возврат или обмен.
Нестандартные элементы, такие как таблички с именами, именные кольца, зубы и т. Д., Не подлежат возврату и не будут доступны для использования в качестве кредита магазина. Персонализация и изменения (например, гравировка на браслете; изменение размера кольцевой цепи) на части также аннулирует политику возврата. Мы уведомим вас до момента покупки, если какой-либо товар отнесен к таким категориям.

За возвращенные товары взимается комиссия за возврат в размере 15%, которая будет вычтена из суммы возврата. Стоимость доставки не возвращается. 

Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть неиспользованным и в том же состоянии, в котором вы его получили. Также должна быть включена оригинальная упаковка с любыми дополнительными предметами (если применимо).


Возврат денежных средств (если это применимо)

Как только ваш возврат будет получен и проверен, мы отправим вам электронное письмо, чтобы уведомить вас о том, что мы получили товар (-ы). Мы также сообщим вам об утверждении или отклонении вашего возмещения.
Once your return has been approved, your refund will be processed and credit will automatically be applied to your original payment method. Please allow a few days for said refund to process.

Поздние или недостающие возмещения (если это применимо)
Если вы все еще не получили возмещение в течение недели после уведомления о подтверждении возмещения, обратитесь в свой банк и компанию-эмитент кредитной карты / PayPal. Время обработки для возврата может быть длительным; Это может занять некоторое время, прежде чем ваш возврат будет опубликован.
Если вы выполнили эту процедуру и до сих пор не получили уведомления или не получили возмещение, свяжитесь с нами по адресу Popularjewelrycorp@gmail.com.

Продажа предметов (если это применимо)
Только товары, приобретенные по обычной цене магазина, могут быть возвращены. Вещи не могут быть возвращены.

Биржи (если это применимо)
Мы заменяем товары только в том случае, если они неисправны или повреждены. Если вам нужна точная замена, отправьте нам письмо по адресу info@popular.jewelry и отправьте свой товар по адресу 255B Canal Street Нью-Йорк, Нью-Йорк US 10013. Обмены не облагаются 10% комиссией за пополнение запасов.


Подарки
Если товар был помечен как подарок при покупке и доставлен непосредственно вам, вы получите полную сумму возврата. Как только возвращенный товар будет получен, вам будет выслан подарочный сертификат.

Если предмет не был помечен как подарок во время покупки, или если податель получил заказ, который он сам передал вам, мы отправим возмещение подарку, и он / она будет нести ответственность за обработку кредита / подарочного сертификата.


Возврат Доставка
Чтобы вернуть ваш продукт, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@popular.jewelry с номером заказа и «ВОЗВРАТ» в теме. Хотя в этом нет необходимости, вы также можете указать причину возврата (мы стремимся улучшить наш сервис, и отзывы приветствуются!)

Как только возврат был одобрен, отправьте возврат по следующему адресу:

Popular Jewelry

Attn: возврат

Улица канала 255, блок B

Нью-Йорк Нью-Йорк США 10013.

Вы будете нести ответственность за расходы по доставке при возврате. Стоимость доставки во время покупки не возвращается (если почтовые расходы были субсидированы с помощью нашего бесплатного стандартного варианта доставки, эта стоимость обычно будет для вас невидимой; клиент будет проинформирован о снижении до возврата.

Если мы предоставим вам транспортную этикетку, стоимость обратной доставки будет вычтена из вашего возмещения.

Время, необходимое для возврата / обмена предмета, зависит от вашего местоположения. Мы предоставим вам информацию отслеживания в момент отправки (обычно по электронной почте), если это возможно.


Если вы отправляете товар на сумму более 50 долларов, рассмотрите возможность использования отслеживаемой службы доставки и приобретения страховки для вашей посылки. Мы не можем гарантировать, что получим ваш возврат. Вы можете попросить нас предоставить этикетку с указанной страховкой (см. Выше, где указаны почтовые вычеты из вашего возмещения).